お客様アンケートから見える弊社の課題（2019年～その５） | トコジラミを100%駆除。兵庫と大阪でトコジラミ駆除を行う有限会社トーメー

トーメーブログ：お客様アンケートから見える弊社の課題（2019年～その５）

2021年4月の記事一覧

S	M	T	W	T	F	S
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22	23	24
25	26	27	28	29	30

カテゴリー別記事一覧

トーメー最新情報

トコジラミ駆除の過去情報

過去の情報はこちら

お客様アンケートから見える弊社の課題（2019年～その５）

日時:2020年2月13日 AM 08:41

私ね、今年の目標としたダイエット▲7キロを目指して、1月の夜ご飯はキャベツサラダと豆腐で過ごしましたよ。甘ーいコーヒーが好きなんですが、ブラックコーヒー、若しくは炭酸水を極力飲むようにしましたよ。だって、絶対痩せたいですもの！

んで、昨日、自分チェックしました。

・・・・・・・・・・・・・。

うん！うん？うん？なぜですか？数値が増えているのは？

・・・・・・・・・・・・・。

厳しい現実を感じて、ショボーンしている當銘です。。。。

ダレカボクニヤセルホウホウヲオシエテヨ？

・・・・・・・・・・・・・。

では、気を取り直して、行きますね！！！！！！！

さて、今日は、『2018年12月～2019年12月までのお客様アンケート5』のお話です。

１）施工中の様子

2018年度　4.7点　⇒　2019年度　4.7点

⇒

２）担当者の印象

　2018年度　4.6点　⇒　2019年度　4.9点

３）施工金額の印象

　2018年度　3.7点　⇒　2019年度　4.1点

４）紹介できる業者？

　2018年度　5.0点　⇔　2019年度　5.0点

５）コメント・評判・弊社からの返答一覧　

以前のアンケートはこちらへどうぞ！

2018年上半期 https://www.beito1ban.com/tokojirami/2018/07/post-4.html

2018年下半期 https://www.beito1ban.com/tokojirami/2018/11/post-9.html

2019年特別編 https://www.beito1ban.com/tokojirami/2019/07/post-11.html

2019年その１ https://www.beito1ban.com/tokojirami/2020/02/2019.html

2019年その２ https://www.beito1ban.com/tokojirami/2020/02/2019-1.html

2019年その３ https://www.beito1ban.com/tokojirami/2020/02/2019-2.html

2019年その4 https://www.beito1ban.com/tokojirami/2020/02/2019-3.html

では、続き行きます！

⑮Y.U様邸（大阪府大阪市浪速区）

親切な対応ありがとうございました。薬剤もきつくないとのことで安心出来ました。

⇒ありがとうございます。弊社の施工では、薬剤の濃度を『駆除出来る限界低濃度』で実施し、さらに『散布を行わずに、直接塗布』を致しますので、薬剤の使用量が、恐らく、一般的な駆除方法の15~20分の1程度ではないかと思います（自社調べ）。ただ、一般家庭の生活空間内で行う施工ですので、今以上に薬剤使用量を落としたいと思っています。より、『安全・安心・確実』な施工の実現に向けて研究していきたいと思います。

⑯K.H様邸（大阪府大阪市住之江区）

ネットで検索すると施工後薬剤で部屋がびしょぬれとかにおいがきつかったという話も載っていて不安でしたが、トーメーさんは全くそんな事がなかったです。たくさんある駆除会社の中からトーメーさんを選んでくれた管理会社にも感謝です。

⇒ありがとうございます。⑮へのお返事にも記載させて頂いたのですが、弊社の施工の基本的な考え方・出発点は『生活空間内で行う・薬剤が苦手（無理）な方もいる』ことを念頭に施工プランの組み立てを行っています。また、今回、私どもが繁忙期に入っている中でのご依頼となった為、施工までに日数を要したことは大変申し訳ありませんでした。

⑰M.N様邸（大阪府大阪市住之江区）

本当に困った害虫だったので、駆除後もまだ袋からほとんど取り出していません。當銘さんが良い人だったので違う意味で知り合いたかったです。困ったとき、宜しくお願い致します。

⇒ありがとうございます。いつでも、お気軽にご連絡ください。ご紹介頂いた方の施工も無事に完了していますので、ご安心ください。また、何か異変があった際には、直ぐにご連絡くださいね。

以上で、2019年のお客様アンケートの公開を終えますね。

次回からは、また違ったテーマで行きますね！

お楽しみに！

≪今回の教訓≫

明日の進歩は　お客様の声にある

トコジラミ駆除で、お困りの方は、

『安心・安全・確実』に

普通の生活を取り戻す

有限会社トーメーにお任せください！