トーメーの月別お知らせ一覧
2021年7月の記事一覧
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カテゴリー別記事一覧
- おしらせ [7]
- お客様アンケートから見える弊社の課題 [15]
- かゆくてたまらない方へ [2]
- トコジラミ駆除の調査の重要性! [4]
- 一般の方に知って欲しい! [9]
- 番外編! [2]
- 臨場感のある現場ブログ [21]
トーメー 最新情報
- ・一般の方必見!大阪府大阪市西成区(T.S様邸)でのトコジラミ駆除3
- ・一般の方必見!大阪府大阪市西成区(T.S様邸)でのトコジラミ駆除2
- ・一般の方必見!大阪府大阪市西成区(T.S様邸)でのトコジラミ駆除1
- ・『トコジラミホイホイ』がネット購入可能になりました!
- ・一般の方必見!大阪府大阪市西成区(T.S様邸)でのトコジラミ駆除2
トコジラミ駆除の過去情報
トーメーの情報を月ごとにご紹介
ども。
・・・・・・・・・。
いつもの前説が思い浮かばない當銘です。
ということで、いきなり行きます!
さて、本日は、『一般の方必見!大阪府大阪市西成区(T.S様邸)でのトコジラミ駆除3』のお話です。
では、行きます!
2回目作業完了から1か月後。
1本の電話が入りました。
次男様
『トーメーさん、大変です。家がトコジラミの巣になっているんです。』
『どうした良いですか?パニックになっています。』
私「?????????????????('◇')ゞ」
「どういうことでしょうか?(; ・`д・´)」
という問いかけも、まあまあ食い気味に、
次男様
『人間が住める状態じゃないです。よくわからないぐらいトコジラミがいます。一度みてもらえないですか?』
『あ、自宅ではなくて、LINEで現住所送るので、こちらに来てもらえませんか?』
ここで、ようやく少し安心しました。
(良かった。ご自宅の施工で見落としがあったのではなく、別物件だったのね・・・)
「わかりました。とりあえず、本日、急いで向かいますね?(/・ω・)/」
「その時に詳しい状況をお聞かせください」
・・・・・・・・・・・・。
現場到着。
まず、調査に入る前に、雨の中、建物の外で、ヒアリング。
ここは、どういう用途で使用しているお部屋ですか?
『実は、長男の趣味部屋として、借りている部屋なんです。それで、今月(2回目駆除作業後1ヶ月頃)になって、自宅でトコジラミの死骸や生きている成体を見てたんです。まだ完全駆除できてないのかな?おかしいなと思ってはいたんですけど、やはり目撃する回数が多いので、家族に確認していくと、趣味部屋(この部屋のこと)の存在が出てきたんです。
それで、趣味部屋を確認させてくれと要求してて、ようやく承諾を得て、この部屋の様子を見に来たら、とんでもない状況になっていたんです。本当に入るのも怖いぐらいトコジラミがいるんです。』
・・・・・・・・・・。
(この方(次男様)がここまで、恐怖心を抱くとは・・。)
(次男様がこの家では、一番トコジラミの生態に詳しい)
「分かりました。では、現場のお部屋を見ましょうか。」
これまでのお話からして、お部屋には、私だけが入るようにしました。
だいぶ、危険な香りがしたので。
それに、部屋に行くまでに、トコジラミの死骸が、建物の玄関(下足と上履きの分別がある)に、数十匹。建物内のコインランドリーの所にも多数の死骸が落ちていたので。。。。
この時点で、危険度MAXです。
(この建物、トコジラミ被害に遭っている部屋、ここだけではないわ。)
・・・・・・・・・・・・。
・・・・・・・・・・・・。
・・・・・・・・・・・・。
さあ、いよいよ。お部屋に入ります。
趣味部屋内の現場調査中。
・・・・・・・・・・・・。
・・・・・・・・・・・・。
・・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・。
ええ。
・・・・・・・。
なるほど。
・・・・・・・。
・・・・・・・。
そうだよね。
・・・・・・・。
・・・・・・・。
そうすると、ここにもいるよね。
・・・・・・・。
ここにいてるってことは、これ(カレンダー)めくるとやばいだろうけど、ちょっと見てみるか。
・・・・・・・・。
・・・・・・・・。
はい、見て激しく後悔。
控えめにいって、100匹以上。
カレンダーを僅かにめくっただけで。
こういうことやったんか。
だから、ご自宅でトコジラミ被害が始まったんか。
ここが原因やったんか。
・・・・・・・。
そら始まります。ふつうに。
ここで、数時間、滞在して、持って帰らないはずがない。
簡単にどんな状況かを説明します。
写真を載せると、きっと大クレームが来ますので、言葉での表現でいきます。
イメージとしては、
"天かす"10kg程度を1~2袋買ってきて、1R(6畳)マンションの室内にぶちまけてください。
そこに、たくさんの海苔を粉々して、水で濡らして、壁・天井にぶちまけてください。お部屋が真っ黒になるように。
最後に、赤唐辛子を粉々にして、天井から壁・床にたっぷりぶちまけてください。
天かす・・・・抜け殻
ノリ・・・・・血糞
赤唐辛子・・・成虫
をイメージしたような感じです。
カレンダー、布団を少しめくると、そこだけでそれぞれ成虫100~200匹レベルの生息。
室内の生息数は、ざくっと"万単位レベル。"
私自身も、生息密度では、歴代3番以内に入りますよ。
ええ、ゴキブリホイホイありましたよ。
ゴキブリホイホイに何もくっつかないくらい、トコジラミの抜け殻や成体がくっついていましたよ。
そして、後日。
この部屋の施工を行いました。
弊社ではトコジラミ駆除に業務用掃除機を使用するのですが、1分くらいで、満タン。掃除機タンクの掃除が必要になりました。業務用掃除機のタンクがです。マキタのハンディ掃除機に至っては、10~20秒で満タンになりました。
こういう状況のお部屋の駆除は、弊社では3段階施工(3回施工)を行っていきます。
しかし、私が本シリーズでお伝えしたいのは、この部屋の駆除時の現場雰囲気。
ではなく、調査時、施工時の深掘りヒアリングによる追及不足についてなんです。
私の調査時の重大なミス。
自宅調査の際に違和感があったのですが、その違和感の追及が甘かったのです。。
違和感の正体。
全く痒くないといっていた方のお部屋の調査を軽くしてしまった。
つまり、その方の寝具の廻りの確認が不十分だったこと。
その為、深掘りヒアリングが不十分だったこと。
痕跡が多数あったにも関わらず。
まあ、調査時に横になっておられたので、調査ではあれが精いっぱいだったのですが。
それともう1つ。施工中に、その方の寝具での繁殖を多数認め、施工時判断により廃棄を求めるような状況にも関わらず、その方への深掘りヒアリングが不十分であったこと。
確かに、調査段階でのヒアリングミスではあるのですが、施工時の深掘りヒアリングを怠ったことが最大のミスでした。
しっかりヒアリングできていれば、真っ先にこの部屋を対処する必要がありました。
この趣味部屋の駆除なくして、ご自宅のトコジラミ被害からの解放はあり得ない。
趣味部屋はそう断言できる程の生息数でした。
本シリーズは、『調査・施工時のヒアリングの重要性』を表のテーマ、『なぜこのお家で繁殖してしまったのか』を裏のテーマとしていました。
ここで、皆様にお伝えしたいこと。
トコジラミ駆除は、ご職業やどういう生活スタイルなのか等プライベート的なことを、聞かざるを得ない時があります。その為、トコジラミ駆除を行うには、お客様と業者の信頼関係が必要です。
なので、弊社では、お問合せがあった際には、必ず調査に伺います。
信頼関係の構築には、やはり会ってお話するのが一番だからです。
弊社では、お問合せの段階で、すぐに金額を伝え、施工日程を決めることをしません。(概算を伝えることはありますが)
もちろん、調査当日に、施工に取り掛かることもしません。
(一部、睡眠が出来るように対策は行っています)
なので、トコジラミ被害にお困りの方は、
信頼関係を築ける業者様にご依頼されることをお勧めいたします。
今回の件は、改めて、
『トコジラミ調査』と
『施工時の深掘りヒアリング』
の重要性を感じるとともに、トコジラミ駆除の専門家として1つアップデートすることができました。
【後日談】
万単位レベルの被害宅の駆除も引き受け、
ご自宅についても、1年間保証のお宅でしたので、
もちろん無償で、保証施工を行い、現在、無事にお過ごしいただいています。
その時の駆除数が20匹程度。
お母様から、「保証がついていない業者に頼んでいたら、とんでもないことになってたわ~。本当にトーメーさんに頼んで良かったわぁ~」と、目から汗を流しながら、お礼の言葉を頂きました。
(完)
≪本日の教訓≫
トコジラミ駆除は、
深掘りヒアリングが重要なり!
トコジラミ駆除で、お困りの方は、
『安心・安全・確実』に
普通の生活を取り戻す
有限会社トーメーにお任せください!
連絡先:06-6493-0907
先日、無事に電気工事士2種の試験が終わりました。
技能試験本番、2日前に練習中に左手にマイナスドライバーを突き刺した當銘です。
一応、試験終了30秒前に作品を完成させたので、合否判定のテーブルには乗ったと思っています。
ブログと同様、会社内でもカミングアウトしているので、万が一、上手くいかなかった時の言い訳が絶妙なタイミングで手に入って、ほくそ笑んでいる當銘です。
・・・・・・・・・・・・・。
・・・・・・・・・・・・・。
ボク、ちっちぇのです(笑)。
さて、本日は、『一般の方必見!大阪府大阪市西成区(T.S様邸)でのトコジラミ駆除2』のお話です。
では、行きます!
調査から3日後、施工の組立て、人員配置、全体的なイメージ構築の完了。
戸建のトコジラミ駆除は、マンションでの施工に比べると、上下階への移動があるため、体力の消耗が大きく、また、施工範囲が広くなり、多くの人員を必要とします。
また、上下階で同時作業を行っていくことが多く、各フロアに作業内容や施工強弱の判断が必要なため、最低3名の職長が必要となります。
ということで、お客様への施工内容の説明、
どのようにトコジラミ被害が終息していくのか等を説明の上、
弊社に正式な施工依頼となりました。
ということで、弊社初の
私を含め職長3名+作業員2名の5名体制で臨むことになりました。
ひょっとすると、このブログの読者の中には、
『そんなに人手が必要?』って思われるかもしれないですが、
このメンバーで、朝9時から17時までの終日作業となりました。
薬剤散布をするだけの施工であれば、
2名の半日で終わっていたかもしれません。
しかし、今回の現場では、
薬剤散布を実施すると相当量の薬剤を散布する必要があり、
また、数日間、薬剤臭も残り、
自宅での生活に支障をきたしていたかもしれません。
しかし、潜んでいた場所や家具を含む私物量を考えると、
薬剤散布による完全駆除は難しかったかもしれません。
詳細はカットいたしますが・・・。
話を戻します。
弊社のオリジナルマニュアルの
『トコジラミ・TM式駆除システム(2021年商標登録済)』に則り、
5つの手法を組み合わせた2回の駆除作業を行い、
駆除完了となったのでした。
そして、畳の表替えを弊社で手配をし、
普通の日常を戻って頂きました。
・・・・・・・・・・・。
ところが、、、、
2回目作業完了から1か月後。
1本の電話が入りました。
次男様『トーメーさん、大変です。家がトコジラミの巣になっているんです。
どうした良いですか?正直、パニックになっています。(T_T)』
私『?????????????????』
トコジラミの巣??????どういうこと????
次回に続く。
≪本日の教訓≫
トコジラミ駆除は、
最後まで気を緩めるな!
トコジラミ駆除で、お困りの方は、
『安心・安全・確実』に
普通の生活を取り戻す
有限会社トーメーにお任せください!
連絡先:06-6493-0907
『ねえ、あんた話聞いてる?』って怒られることのある
世の旦那さん、彼氏さん、おられますよね。
なぜ、怒られるんでしょうね。。。。
普通に聞こえないんですけど。。。。
一方は、洗い物中で、シンク内で水道がジャージャー音を奏でて、
もう一方は、掃除機をかけてて、推定30㏈の音の中にいてる中で、
掃除機の吸う様子を眺めている中、相方のお話、聞こえないんですけど、、、、、、、、
これってワタシが悪いんでしょうか?
タブン、ワルインデスヨネ。。。。。
ダレカ、キョウカン、シテクレマスヨネ。
さて、本日は、『一般の方必見!大阪府大阪市西成区(T.S様邸)でのトコジラミ駆除1』のお話です。
【問合内容】
2020年8月から2階和室、3階ベッドにて大量に発生。2回程、薬局にて南京虫に効くと聞いたバルサン??を実施したが、ほどんど効き目がありませんでした。冬の間はいったん収まっていましたが、3月より少しずつ発見し始めたので連絡しました。現在は1日に1匹づつ発見しています。
というお問合せ内容でした。
(ほうほう。なるほど。去年の夏からかぁ~。
これは、結構広がっているかもしれないな。。。。)
とりあえず、いざ、調査へ!
【調査当日】
今回の現場は、4階建ての戸建のお宅でした。
ご家族4人がいらっしゃって、状況を伺ったところ。
①母様:私、毎晩、夜、虫を探しては殺して潰しているんです。
②父様:うちの家内が、毎晩、起きて虫を探してはころしているんですわ。わ
しは少しは痒いけど、家内はほんまに痒そうやわ。
③長男:実は、僕も時々虫見ますよ。だけど全然痒くないですよ。
④次男:僕の部屋のベッドで大量に発生してるんです。バルサンとか試した
んですけど、全然いなくならないんです。
ええ。
想定通りですよ。ワタシ。
問合せ時の状況から、きっと、各部屋に広がっているだろうなと予想してましたよ。
わかりました。
まず、調査の方を順番に行っていきますね。
・・・・・・・・。
はい。瞬殺3秒です。間違いなくトコジラミ被害です。
では、どの程度の広がりかを調査いたしますね。
・・・・・・・・。
調査の結果、各部屋のトコジラミ被害の程度としては、被害の程度の差はあるけども、全然抑えれます。ただ、問題は、部屋数が多く、施工範囲が広く、長年の思い出の品が多数あることが頭を悩ませました。
・・・・・・・・・・・・。
例によって、トコジラミ駆除施工で最も重要なことの1つは、『施工のイメージ』です。
そうでないと、必ず巣の見落としや重要ポイントの施工忘れが発生し、再発を招いてしまいます。
ここを疎かにすると、再発リスクが非常に高まります。
この辺りは、また今度お話します。
続けます。
すみません。一度、しっかり施工の流れを検討した上で、ご提案をさせて頂いても良いでしょうか?
ええ。大丈夫です。
一つだけ、聞きたいのですが、完全にいなくなることは可能でしょうか?
それだけが心配で・・・。
大丈夫です。任せてください!
完全にいなくします!
でも、施工範囲が広いので、どうやって施工を組み立てるのかをしっかり考えます。
2,3日お時間をいただけますでしょうか?
宜しくおねがいいたします。
ということで、調査は終了しました。
実は、私、ここで重大なミスをしていました。
次回に続く。
≪本日の教訓≫
トコジラミ調査は、
調査時の観察が重要!!
トコジラミ駆除で、お困りの方は、
『安心・安全・確実』に
普通の生活を取り戻す
有限会社トーメーにお任せください!
連絡先:06-6493-0907
電気工事士の技能試験が3日後に迫ってきた中、練習をしてる時に手首を痛め、握力が落ちて、ペンチが握れなくなっている當銘です。
ウソデショ。キット、シケンマデニナオルヨネ。。。。
では早速行きます。
これまで、弊社では、施工後1年を経過したお客様に、アフターフォローの一環としてその後の状況確認と合わせて、トコジラミ予防対策として『トコジラミホイホイ(トコジラミトラップ)』のご案内をしていました。
その際の手続きが、どうしても商品到着後のお振込みか代金引換となっており、"利用しにくい"との声が多かったんです。
そんな中、インターネットでサクッと購入できるようにして欲しい!
との要望が強く、この度、「STORES」さんにて、ネットショップをオープンすることにしました。
すみません。楽●さんやア●ゾンさんは、ちょっとハードルが高かったんです(T_T)。。。。
先日、STORSさんの手続き(クレジットカード利用審査)が完了し、正式にオープンしましたので、こちらでご案内させて頂きます!
ショップURL:有限会社トーメー (stores.jp)
ショップコンセプトは『自分で出来るトコジラミ調査と対策』を掲げています。
将来的には、ご自身で『DIYトコジラミ調査・駆除』が出来るように、現在、グッズ・資材等の組み立てを行っていきたいと思います!
是非、ご利用ください。
また、弊社にて駆除施工を実施した方は、
『施工後の状況伺い』と『トコジラミホイホイのご案内』を
これまで通り、実施、お送りいたしますので、
是非ご協力の程、宜しくお願い致します。
≪本日の教訓≫
有限会社トーメーは
自分で出来るトコジラミ駆除の確立を目指す!
トコジラミ駆除で、お困りの方は、
『安心・安全・確実』に
普通の生活を取り戻す
有限会社トーメーにお任せください!
連絡先:06-6493-0907
連日、トコジラミ駆除の問合せ・調査・施工対応を行っている當銘です。
さて、本日は、『一般の方必見!大阪府大阪市西成区(T.S様邸)でのトコジラミ駆除2』のお話です。
では、行きます!
施工の組立て、人員配置、全体的なイメージ構築の完了。
戸建のトコジラミ駆除は、マンションでの施工に比べると、上下階への移動があるため、体力の消耗が大きく、また、施工範囲が広くなり、多くの人員を必要とします。
また、上下階で同時作業を行っていくことが多く、各フロアに作業内容や施工強弱の判断が必要なため、最低3名の職長が必要となります。
ということで、弊社初の私を含め職長3名+作業員2名の5名体制で臨みました。
ひょっとすると、読者の中には、そんなに人数いるの?って思われるかもしれないですが、このメンバーで、朝9時から17時まで作業を行いました。
一般的な害虫駆除業者が行っている薬剤散布法の施工であれば、恐らく、2名の半日で終わると思います。
しかし、今回の現場において、薬剤散布処理法でのトコジラミの完全駆除は難しかったと思われます。
生息・繁殖している個所が薬剤散布では届きにくい場所が多かったからです。
弊社のオリジナルマニュアルの『トコジラミ・TM式駆除システム(2021年商標登録済)』に則り、トコジラミ駆除6つの方法の内の5つの手法を組み合わせ、合計2回の作業を行い、駆除完了となったのでした。
(作業雰囲気の描写は割愛します)
そして、畳の表替え手配をし、普通の日常を戻って頂いたのです。
・・・・・・・・・・・。
ここからが、本シリーズの本番です。
しかし、2回目作業完了から1か月後。
1本の電話が入りました。
『トーメーさん、大変です。家がトコジラミの巣になっているんです。どうした良いですか?正直、パニックになっています。』
私『?????????????????』
トコジラミの巣??????どういうこと????
次回に続く。
≪本日の教訓≫
トコジラミ駆除は
トコジラミの巣をたたくべし!
トコジラミ駆除で、お困りの方は、
『安心・安全・確実』に
普通の生活を取り戻す
有限会社トーメーにお任せください!
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