お客様の声

シロアリから家を守りたくトーメーさんに決めました。(豊能町 K様)

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Q1.点検担当者のサービス対応はどうですか?
良い

Q2.システム導入前の説明通りの効果でしたか?
不明

Q3.継続の決めては何ですか?
シロアリから家を守るため。床下の補修をあわせてやって頂けるから。

Q4.機会があれば、お友達に紹介したいですか?
紹介したい

最後に何かトーメーにコメント下さい。
コウモリ用のバルサンの様な物があれば教えて欲しい。

豊能町のK様 ありがとうございます。
コウモリ用のバルサンですか?
いろいろ、弊社も試しているのですが、お客様ご自身が安全に扱えて、
効果もあるというものに出会えてないですね。
見つけたらお知らせしますね。
コウモリの予防は戸袋の開閉を毎日1回することだと思います。
戸袋を開けっ放し、閉めっぱなしは、コウモリの巣になり易いですね。
気をつけて下さいね。

代表の明るさに惹かれて決めました。(豊能町)

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Q1.当社のサービスはいかがでしたか?
解り易い

Q2.当社の施工態度はいかがでしたか?
良い

Q3.当社を選ばれた理由をお聞かせください
姉の紹介

Q4.弊社へメッセージをお願いいたします
とても明るくていい方だったのでよかったです。

ありがとうございます。明るさが私の取柄であると思っております。
寂しい時などは、おなし相手に呼んで下さい。
雑学的な話題は人には負けませんよ!

写真でわかり易く対応していただけることに好感が持てます。(川西市)

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Q1.当社のサービスはいかがでしたか?
普通

Q2.当社の施工態度はいかがでしたか?
良い

Q3.当社を選ばれた理由をお聞かせください
知りあいの紹介

Q4.弊社へメッセージをお願いいたします
Befor/After写真でわかり易く対応され好感を持てます。

ありがとうございます。施工後のアフターには、特に力を注いでいます。
その為にも、施工前と施工後の写真を記録としてお客様にもお渡しています。
トーメーでも5年間は保管していますので、
いつでも再発行ができるようにしていますよ!

社長のキャラクターがよく出ていて、安心しています。(宝塚市 K様)

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Q1.当社のサービスはいかがでしたか?
解り易い

Q2.当社の施工態度はいかがでしたか?
良い

Q3.当社を選ばれた理由をお聞かせください
平野さんの紹介でしたが良いと思い利用させて
もらっています。

Q4.弊社へメッセージをお願いいたします
従業員の方も早く社長のようなレベルになるように
願っています。
事ムの方もきちんと対応してよい印象でした。
トーメーさんは社長のキャラクターがよく出ていて全体的に安心しています。

K様ありがとうございます。社員教育は一番難しい仕事かもしれません。
最近は、少し強く注意するとすぐにやめてしまい、甘くすると、
お客様に迷惑をかけ、本人も怪我をするかもしれないので、
指導の加減が難しいですね。
僕に強烈なカリスマがあれば別ですが、見た通り到って普通ですので、
私自身も日々成長するように心がけ、社員教育に取り組んでまいります。

電話での丁寧な説明と金額に、安心感がありました。(尼崎市 M様)

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Q1.当社のサービスはいかがでしたか?
解り易い

Q2.当社の施工態度はいかがでしたか?
良い

Q3.当社を選ばれた理由をお聞かせください
一言で言うと、対応が良かったから!です。

Q4.弊社へメッセージをお願いいたします
最初、ネズミ駆除の件で、問い合わせをしました。
電話で丁寧な説明と金額を教えていただき安心感が
ありました。
それからシロアリ駆除もされていることを知り、又、
丁寧に説明してもらいました。
丁度、前回他社でのシロアリ駆除の保証期限が終了する
時期だったので、ネズミ駆除と併せて依頼しました。
良い業者さんに巡り会えてよかったです。
今後共、お世話になります!

M様ありがとうございます。
初めての弊社の利用にもかかわらず、ここまで褒めて頂くと、
改めて身の引き締まる思いです。
これかも、丁寧な説明と頼んでよかったと思って頂けるように
頑張ってまいります。今後とも宜しくお願いします。

すぐに家まで来てくださり、大変ありがたく思っています。(大阪府 k様)

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Q1.当社のサービスはいかがでしたか?
解り易い

Q2.当社の施工態度はいかがでしたか?
良い

Q3.当社を選ばれた理由をお聞かせください
建設のときからお世話になっていたので

Q4.弊社へメッセージをお願いいたします
シロアリ以外の害虫のことでも、すぐに家まで来てくださり、大変ありがたく思っています。
とてもていねいなお仕事で安心してお任せできます。

ありがとうございます。
K様、スピード対応も当社の強みの一つです。
これからも、ムシのことで解らない事があればいつでもおっしゃって下さい。
本当にこの度はありがとうございました。

駆除をお願いして本当に良かったです。(滋賀県 S様)

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Q1.当社のサービスはいかがでしたか?
解り易い

Q2.当社の施工態度はいかがでしたか?
良い

Q3.当社を選ばれた理由をお聞かせください
母親より紹介された。頼りになると聞いたから。

Q4.弊社へメッセージをお願いいたします
駆除をお願いして本当に良かったです。

兵庫県にお住まいのお母様には、いつもお世話になっております。
また、「頼りなるから」と言って、
数ある業者の中から当社をご指名ありがとうございます。
これからも、よろしくお願いします。

これからもよりよい仕事に励んでください。(大阪府 A様)

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Q1.点検担当者のサービスの対応はどうですか?
良い

Q2.システム導入前の説明どおりの効果でしたか?
説明どおりの効果

Q3.継続の決め手は何ですか?
定期的に点検があるから。
シロアリから家を守るため。

Q4.機会があればお友達に紹介したいですか?
紹介したい。

良い仕事をしていただき感謝しています。
これからもよりよい仕事に励んでください。

ベイト工法を継続利用3年目ありがとうございます。
これからも安全にお住まいをシロアリから守らせて頂きます。
今後ともよろしくお願いします。

殺虫剤を使用しないのは環境面で安心できます。(京田辺市 N様)

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Q1.点検担当者のサービスの対応はどうですか?
良い

Q2.システム導入前の説明どおりの効果でしたか?
説明どおりの効果

Q3.継続の決め手は何ですか?
安全だから。

Q4.機会があればお友達に紹介したいですか?
紹介したい。

20年ほど以前、シロアリ駆除を別会社へ依頼し薬剤散布してもらいましたが臭いがぬけるまで困りました。
殺虫剤を使用しないのは環境面で安心できます。

トーメーを起業してからお付き合いなりますね。
その間、ずっとベイト工法を継続利用して頂きましてありがとうございます。
また、ご近所の方やご親戚の方を紹介して頂きましてありがとうございます。
これからも、よろしくお願いします。

トーメーさんの笑顔には"ほっ"とする安心感があります。(豊能町 T様)

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Q1.点検担当者のサービスの対応はどうですか?
良い

Q2.システム導入前の説明どおりの効果でしたか?
説明どおりの効果

Q3.継続の決め手は何ですか?
定期的に点検があるから。

Q4.機会があればお友達に紹介したいですか?
紹介したい。

つまらない質問にいつも丁寧に答えてくださり、
ありがとうございます。
家に不在のことが多く、
お会いできることが少ないのですが、
トーメーさんの笑顔には"ほっ"とする安心感があります。
これからも末長いおつきあいをお願いします。

私の笑顔でホットするなら、いっぱい笑いますよ。
こちらこそT様のご家族の皆様に、
私の身の上話を聞いて頂きましてありがとうございます。
T様のご家庭は、私の理想とするご家庭です。

これからも誠実なお仕事で頑張って下さい。

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Q1.シロアリ工事後、臭いは気になりましたか?
はい

Q2.作業員の対応はどうでしたか?
良い

Q3.弊社の施工で良かった点
断熱材の落下とちゃんとなおして頂きまして、
ありがとうございました。

これからも誠実なお仕事で頑張って下さい。

こちらこそシロアリ工事のご用命ありがとうございます。
普段からお客様から見えないところ程、手を抜かないことを教育しております。
これからも誠実を一番として頑張って参ります。

写真により具体的な結果説明がありとてもわかりやすかった。

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Q1.シロアリ工事後、臭いは気になりましたか?
少し  

Q2.作業員の対応はどうでしたか?
良い

Q3.弊社の施工で良かった点
写真により具体的な結果説明があり、
とてもわかりやすかった。

施工後の臭いは個人差がありますが、ワンちゃんも元気な様子で安心しました。
5年間の保証をしておりますので、今後とも宜しくお願いします。
また、マンゴー通信(サニマイト・トーメーのオリジナル新聞)を送りますので、楽しみに待っていて下さいね。

また次回もお願いしたいと思っております。

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Q1.シロアリ工事後、臭いは気になりましたか?
いいえ

Q2.作業員の対応はどうでしたか?
良い

お世話になりました!
有難うございます。
また次回もお願いしたいと思っております。

工事が終わったばかりで、次回の工事のご予約ありがとうございます。
5年間は安心して過ごしてくださいね。
マンゴー通信(サニマイト・トーメーのオリジナル新聞)もお楽しみに!
これからも宜しくお願いします。

事前の説明が丁寧でわかりやすかった。

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Q1.シロアリ工事後、臭いは気になりましたか?
少し

Q2.作業員の対応はどうでしたか?
良い

Q3.弊社の施工で良かった点
前後との写真等比べるこ事ができ良い。
事前の説明(名前についての)が丁寧でわかりやすかった。

施工写真は全工事で撮影しております。
また、当社でも写真の保管を最低5年間しております。
これは、万一の時の為に、施工後シロアリが発生してしまい、
保険を適用する場合に備えて、
第三者が見ても分かるように写真撮影しております。

処理したところのファイル(お客様お一人お一人にお作りしている資料)があるので安心です。

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Q1.シロアリ工事後、臭いは気になりましたか?
ほんの少し

Q2.作業員の対応はどうでしたか?
良い

Q3.弊社の施工で良かった点
処理したところのファイルがあるので安心です。
補修をしていただいたこと。
(マンゴーありがとうございました。とても美味しかったです。)

Q4.弊社の施工で悪かった点(工夫すべき点)
特にありません。

臭いにつきましては、個人差がありますのでご了承ください。
今回は、被害も小さかったので、私どもで補修が出来て良かったです。
沖縄の祖父母がマンゴー農園を営んでいますので、
もし良かったら、来年注文して下さいね。

写真を頂けた事が良かった。

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Q1.シロアリ工事後、臭いは気になりましたか?
いいえ

Q2.作業員の対応はどうでしたか?
良い

Q3.弊社の施工で良かった点
写真を頂けた事。

Q4弊社の施工で悪かった点(工夫すべき点)
一年後の点検はありますか?
出来ればお願い致します。

薬剤散布の施工の場合、基本3年目と5年目に点検のご案内を弊社から、
葉書と電話でご希望日を聞いてお伺いしております。
もちろん、気になる事があればいつでもお伺いしますので、
お気軽にお申しつけ下さい。

仕事も最後まで、保証書を届けていただき信用のおける会社と思いました。

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Q1.シロアリ工事後、臭いは気になりましたか?
少し

Q2.作業員の対応はどうでしたか?
良い

Q3.弊社の施工で良かった点
点検~施工まで説明も丁寧でよかったです。
仕事も最後まで写真付きの保証書を届けていただき信用のおける会社と思いました。

Q4弊社の施工で悪かった点(工夫すべき点)
特にありません。

ありがとうございます。
弊社を初めて利用されたのにここまで、言って頂きまして恐縮です。
これから、アフターフォローの方も当社を信頼して頂けるように、
当たり前の事をコツコツして行きますので宜しくお願いします。
マンゴー通信(サニマイト・トーメーのオリジナル新聞)もお楽しみに!

素早い対応と良心的な価格のため、誰にでも安心して紹介したいです。(Y様)

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Q1.白蟻工事の仕上がりについてお聞かせ下さい。
大変満足

Q2.作業員の対応はいかがでしょうか?
大変満足

Q3.お知り合いをご紹介いただけますか?
はい。
シロアリ工事したい人がいたら必ず紹介します。

Q4.その他のご意見・ご要望をお聞かせ下さい。
素早い対応と良心的な価格、しっかりとした工事のため、
誰にでも安心して紹介したいです。
また機会があればよろしくお願い致します。

スピード対応は当社の自慢の一つです。
価格に付きましては、決して地域一安い業者ではありませんが、
お客様の見えない所を作業するスタッフのモチベーションの維持と、
お客様の保証を守る為に会社を存続させる最低減の価格設定に
心がけをしております。

この度は丁寧にその上お安くして頂き有難うございました。(Y様)

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Q1.シロアリ工事後、臭いは気になりましたか?
いいえ

Q2.作業員の対応はいかがでしたか?
良い

Q3.弊社の施工で良かった点・悪かった点(工夫すべき点)
この度は丁寧にその上お安くして頂き有難うございました。
今度は奥様とご一緒に来て下さい。
本年も益々のご発展をお祈りしています。

Y様、私の奥さんを連れて行く際には、
日ごろから私が妻を褒めちぎっているところを最大限に強調して頂けますか!
宜しくお願いします。
それ以外のところは軽く流して頂いて結構かと思います(笑)